プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年6月23日
株式会社企業変革創造(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するサービス「能力・キャリア開発プラットフォーム」(以下「本サービス」といいます。) における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
1. 取得する個人情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得します。
- 個人会員登録時に提供される情報: 氏名、フリガナ、メールアドレス、所属組織、部署、役職、年齢、性別
- 診断回答内容、算出されたスコアおよび推定値(推定年収レンジ等)
- サブスクリプション契約状況、課金履歴(決済情報そのものは決済代行事業者が保有し、当社は保有しません)
- 本サービス上での行動履歴(処方箋完了、コラム閲覧、ログイン日時等)
- IP アドレス、ブラウザ種別、Cookie 識別子、デバイス情報、リファラ等
- お問い合わせ時の連絡内容
2. 利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
- 本サービスの提供、運営、保守、改善のため
- 会員認証・本人確認のため
- 診断結果の生成・表示および個別化された処方箋の提示のため
- 利用料金の請求、決済処理のため
- 新機能・更新情報、その他重要な連絡を行うため
- 無料診断をご受検いただいた方に対し、ご同意に基づき、本サービス・有料診断のご案内、 セミナー情報、その他お役立ち情報等のマーケティングメールを配信するため。 なお、当該配信は各メールに記載の配信停止(オプトアウト)手続きにより、いつでも停止できます。
- 不正利用の防止および利用規約違反への対応のため
- 統計データの作成および本サービスの改善のため(個人を識別できない形式に加工した上で利用)
- 法人会員の組織帳票の生成のため(所属する受検者の診断結果の集計分析および、人材育成・タレントマネジメント等の目的における個別データの提供を含みます)
- お問い合わせへの対応のため
3. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関等の法令の定める事務遂行に協力する必要がある場合
- 法人会員(所属組織)に対しては、組織帳票として集計分析結果を提供します。 組織帳票には、人材育成・タレントマネジメント等の目的で必要な範囲において、 所属する受検者の個別の診断結果(氏名・スコア・能力ランキング・性格タイプ等を含みます) を含めることがあります。受検者には、受検前または受検時に、 診断結果が所属法人に共有される旨を通知します。
4. 業務委託先
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の事業者に個人情報の取扱いを委託しています。 委託先に対しては、適切な監督を行うとともに、必要な契約上の措置を講じています。
| 委託先 | 委託内容 |
|---|---|
| Amazon Web Services, Inc.(AWS) | クラウドインフラ・データベース・認証基盤・メール送信 |
| Stripe, Inc. | クレジットカード決済処理 |
| Vercel Inc. | Web アプリケーションのホスティング |
| Google LLC | アクセス解析(Google Analytics 4) |
上記のうち海外事業者については、各社のプライバシーポリシー・データ処理契約に基づき適切な保護措置が講じられています。
5. Cookie および類似技術の利用
- 本サービスでは、利用状況の把握、ログイン状態の保持、サービス改善のため Cookie および類似技術を利用します。
- 本サービスは Google Analytics 4 を利用しており、Google が取得した Cookie 情報は Google のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
- ブラウザの設定により Cookie を無効化することができますが、その場合本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。
6. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 通信の暗号化(HTTPS / TLS)
- 個人情報を保存するデータベースの暗号化
- アクセス権限の最小化と多要素認証の徹底
- 監査ログの取得と定期レビュー
- 従業員に対する教育・啓発
7. 保存期間・退会時の取扱い
- 当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保存します。
- 個人会員が退会した場合、退会日から 30 日経過後 に氏名・メールアドレス等の個人を特定する情報を削除します。
- 診断回答および算出スコアについては、退会時に 匿名化 したうえで、本サービスの統計分析および将来のスコアモデル改善のために保管・利用することがあります。
- 法人会員プランの契約終了時の取扱いは、当該法人との契約条件に従います。
8. 開示・訂正・削除等のご請求
個人会員は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等を請求することができます。 ご請求は本ポリシー末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。
9. 未成年者の利用
未成年者が本サービスをご利用になる場合、保護者の同意を得たうえでご利用ください。 当社は、未成年者の個人情報について特に慎重に取り扱います。
10. 本ポリシーの変更
当社は、法令の変更、本サービスの改善等により、本ポリシーを変更することがあります。 変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲示された時点から効力を生じるものとします。 重要な変更については、別途会員に通知します。
11. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
以上